廣西強(qiáng)奧體育設(shè)施有限公司對我們的客戶高度負(fù)責(zé)：

一、我們的服務(wù)理念

以人為本，客戶至上

服務(wù)體現(xiàn)了一個(gè)公司的實(shí)力和承諾，廣西強(qiáng)奧體育設(shè)施有限公司憑借雄厚的實(shí)力，設(shè)身處地的站在客戶的立場上，全心全意為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)。

二、服務(wù)規(guī)范

專業(yè)誠信快捷價(jià)值

為更好地服務(wù)客戶，廣西強(qiáng)奧體育設(shè)施有限公司設(shè)立了專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的客戶服務(wù)體系，為每位客戶建立檔案提供專業(yè)化、貼心化服務(wù)，力爭以全面、細(xì)致的服務(wù)讓客戶滿意。

三、服務(wù)承諾

1、工程質(zhì)量保證：

（1）質(zhì)量保證：保證場地使用壽命6年以上。

（2）品質(zhì)信心：可提供一年免費(fèi)保修服務(wù)，終身維護(hù)。

（3）保修期內(nèi)非人為出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。保修期過后，我們保證以成本價(jià)提供備件和保養(yǎng)服務(wù)；

2、設(shè)計(jì)支持保證：

（1）技術(shù)支持：可全面提供產(chǎn)品技術(shù)資料及相關(guān)文件，提供各項(xiàng)技術(shù)咨詢服務(wù)。

（2）免費(fèi)設(shè)計(jì)：提供項(xiàng)目前期免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)；

3、工程技術(shù)保證：

（1）工程技術(shù)：我公司工程部擁有專業(yè)技術(shù)人員及施工人員，工程技術(shù)成熟、規(guī)范。

（2）嚴(yán)格管理：我公司嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工程管理制度、實(shí)行制度化管理，規(guī)范化操作。

4、售后服務(wù)保證：

（1）維修備用：可及時(shí)提供備品配件，維修服務(wù)中保證不影響用戶正常使用。

（2）跟蹤服務(wù)：為竣工項(xiàng)目建立用戶檔案，定期回訪，不定時(shí)進(jìn)行場地維護(hù)保養(yǎng)；

（3）售后保障：設(shè)立服務(wù)專線：0771-3937605，承諾在24小時(shí)內(nèi)解決客戶疑慮。